Perguntas frequentes

Sim, nós temos representantes e sócios em alguns países. Se os clientes querem apoios de nossos representantes ou sócios locais, consulte por favor connosco para a informação de contato.

Sim, nós apoiamos a personalização. A maioria do equipamento e do sistema de teste de teste devem ser personalizados baseados nos espécimes específicos do cliente. Os clientes oferecem-nos seus detalhes do espécime, exigências de testes, nós podem oferecer propostas costuradas em conformidade.

1: A primeira etapa é manter o equipamento limpo com a membrana elástica da dureza alta.

2: A segunda etapa é usar o algodão à prova de choque da pérola do epe para impedir o equipamento dos riscos, da colisão, da fricção e etc.

3: A última etapa é usar os casos de madeira padrão.

Nós ofereceremos documentos da instrução de funcionamento e vídeo da operação na versão inglesa. Igualmente o treinamento do telecontrole com as chamadas video está disponível, para o grande projeto de sistema de teste, nós oferecerá o serviço no local da instalação e de treinamento.

Nossos coordenadores analisarão os problemas que foram causados, e nós podemos construir um grupo de serviço técnico com o telefone video, o WeChat, o Skype e o Whatsapp para guiá-lo para resolver ponto por ponto os problemas. Ao mesmo tempo, nós forneceremos instruções completas, esquema de circuito, o diagrama de congelação, o livro da estrutura e as soluções da análise de falhas; Se o serviço no local é necessário, o custo da viagem de negócios deve ser negociado por ambos os partidos.

Nós proporcionamos o serviço livre da substituição das peças para acessórios com o um ano. Nós forneceremos as peças livres durante o período de garantia da máquina se a máquina tem alguns problemas. Quando nós igualmente fornecermos o serviço pós-venda longo da vida livre.

Nós vendemos a tão muitos países, tais como América, Austrália, Egito, Finlandia, Alemanha, Coreia, Filipinas, Singapura, Coreia do Sul, Espanha, Tailândia, Turquia, Reino Unido, Vietname, e outros mais de 20 países.

Geralmente, nós podemos oferecer inglês e a língua chinesa, a outra língua pode ser customizável.

Geralmente, os métodos de envio são dependidos pelas escolhas do cliente, Sinuo podem oferecer o transporte do mar, o serviço de frete do ar, o serviço expresso tal como DHL/IPS/FEDEX/TNT, o transporte europeu do trem para países europeus, a linha especial do transporte para Médio Oriente, os EUA, etc.

Nossa empresa passou a certificação do ISO 9001, e algum de nosso equipamento padrão passou o certificado do CE, todos nossos produtos pode passar a calibração do terceiro por laboratórios acreditados do ISO 17025, etc.

Sinuo tem as equipes técnicas que têm 10 anos de experiência em produzir o equipamento de testes, e os 13 processos e o controle da qualidade de 5 vezes para assegurar o controle exato de todos os detalhes para o equipamento de teste.

Nós temos o sistema perfeito do ERP e a tabela de BOM para cada máquina, para máquinas estamos no estoque, o prazo de entrega somos 2 dias úteis, para geralmente máquinas não esteja no estoque, o prazo de entrega que inclui a eliminação de erros é 20~30 dias úteis, para grandes sistemas de teste ou as máquinas completamente novas do R&D, o prazo de entrega que inclui a eliminação de erros são 60~90 dias.